Microsoft CRM Server 3.0 Small Business

Microsoft Dynamics CRM — система управления отношениями с клиентами, простая в использовании и настройке, содержащая необходимую функциональность для работы сотрудников продаж, маркетинга или обслуживания клиентов. Microsoft Dynamics CRM тесно интегрирована со всеми приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) и платформенными решениями Microsoft (Server, Exchange, SharePoint, BizTalk, MOM).

Встроенные инструменты настройки и модернизации позволяют проводить необходимые изменения, не останавливая работу системы.

Microsoft CRM Small Business Server 3.0 предназначена для небольших компаний. Эта версия имеет ряд дополнений, удобных для небольших компаний — упрощенную установку — «10 щелчков мыши», интеграцию с факсимильной службой и объединенные инструменты управления инфраструктурой и системой Microsoft Dynamics CRM. Система предназначена для установки на Small Business Server и имеет ограничение по количеству пользователей — до 75.

Условия лицензирования

Модель лицензирования CRM Server3.0: лицензия на сервер + лицензия CAL + дополнительная лицензия External Connector.

Серверная лицензия — это документ, который требуется для каждого сервера под управлением серверного ПО Microsoft; дает право лицензиату использовать (устанавливать и эксплуатировать) серверное ПО Microsoft на одном сервере.

Лицензия клиентского доступа — официальный документ, дающий право пользователю осуществлять доступ к серверу в сети.

Клиентская лицензия «на пользователя» Позволяет одному пользователю осуществлять доступ к серверному программному обеспечению с любого числа устройств.

Лицензия External connector — официальный документ, который дает право внешним пользователям (заказчикам и бизнес партнерам) компании осуществлять доступ к службам серверного программного обеспечения организации.

Приобрести CRM Server 3.0 можно в виде коробки и по программам корпоративного лицензирования.

• Коробочная версия — Full Package Product (FPP), (BOX) — имеет красочную упаковку, содержит лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA), сертификат подлинности (СОА), регистрационную карточку, дистрибутив с программным продуктом и, как правило, документацию в печатном виде. Рассчитана на приобретение небольшого (до пяти) количества продуктов.
• Программы корпоративного лицензирования.

  Open License — предназначена для тех, кому необходимо приобрести несколько копий (лицензий) одного или нескольких программных продуктов Microsoft.

  • Open License Business (OLP NL) — вариант, подходящий средним и малым организациям с количеством компьютеров от 5 до 100. Заказ может включать разные продукты и разные типы лицензий.
  • Open License Volume (OLP C) — эта схема закупки лицензий предназначена для тех пользователей, которые единовременно приобретают большое количество лицензий на продукты и могут получить скидки за объем. В рамках этой схемы все программные продукты Microsoft разделены на три группы: приложения, системы и серверы. Заказ может быть сформирован из разных продуктов в пределах одной группы. Каждая лицензия на программный продукт соответствует определенному числу баллов. Минимум 500 баллов в конкретной категории продуктов. Каждому продукту приписан весовой коэффициент — «балл».

Software Assurance (SA) — право перехода на следующие версии продукта, лицензированного пользователем, которые будут выпущены в течение срока действия лицензионного соглашения Open License. SA можно приобретать: одновременно с покупкой лицензии на новую версию продукта (License & Software Assurance или Upgrade&Software Assurance) по любой из программ корпоративного лицензирования. Языковая версия SA должна совпадать с языковой версией купленного продукта.