|
Новые релизы программ и конфигураций могут получать только зарегистрированные в A&E пользователи экономических программных продуктов «1C». Для получения новых релизов программы и конфигурации вы можете:
- подъехать к нам с вашей частью регистрационной анкеты и носителем (10 дискет 3.5’’ или диск CD-R, CD-RW, DVD, флеш-накопитель);
- отправить запрос по электронной почте в отдел продаж программного обеспечения c указанием названия вашей организации, вашего Ф.И.О. и регистрационного номера программы;
- вызвать специалиста для получения и установки последних обновлений (это можно сделать связавшись с нами по телефону).
Не забудьте указать обновление какой именно программы и конфигурации Вам необходимо.
Получение новых релизов программы и конфигурации — бесплатная услуга. Выезд специалиста на вашу площадку для установки обновлений — услуга платная. Стоимость — согласно расценок компании A&E. Вы можете производить обновление программы самостоятельно или с помощью технических специалистов вашей компании — информация о том, как грамотно это сделать, содержится на носителях с новыми релизами конфигураций. Необходимые пояснения вы также сможете получить у специалистов линии консультаций 1С нашей компании.
Новые релизы конфигураций выходят не чаще 1 раза в месяц, обновление регламентированной отчетности может выходить несколько раз в месяц, если в этом есть необходимость. Информацию о выходе новых обновлений вы можете узнать на странице «Текущие релизы украинских конфигураций 1С и форм отчетности», а если у Вас нет доступа в Интернет — по телефону.
- Если вы приобрели продукт 1С не у нас, и хотите получать бесплатные обновления, то вам необходимо отправить отсканированную регистрационную анкету на электронную почту либо выслать ее по факсу. Обязательно укажите полное название вашей организации, контактное лицо и телефон. После проверки ваших данных вы сможете получать обновления.
- Если ваш продукт не зарегистрирован и у вас есть обе половинки анкеты — принесите заполнению правую часть анкеты в наш офис. Если ваш продукт не зарегистрирован и у вас нет правой части регистрационной анкеты — принесите заполнению левую часть анкеты, копию дискеты или обложку книги, копию накладной на покупку программы в наш офис. В течение одной недели мы восстановим вашу анкету и зарегистрируем продукт и вы сможете получать обновления.
|
